চাহিদা ডেটার ভিত্তিতে ঘণ্টা অনুযায়ী জনবল স্তর পরিকল্পনা করুন। «লোড চাহিদা» ট্যাবে দিনের প্রতিটি ঘণ্টায় কতজন কর্মচারী প্রয়োজন তা নির্ধারণ করুন, তারপর স্বয়ংক্রিয় শিফট তৈরিতে এই ডেটা ব্যবহার করুন।
এটি কী?
লোড চাহিদা — উন্নত ও উপলব্ধতা অনুসারে ধরনের শিডিউলের তৈরি উইজার্ডের ধাপ ৩ (শিফট ডেটা)-এর একটি ট্যাব। এটি অনুমতি দেয়:
- যেকোনো তারিখে ঘণ্টাপ্রতি কর্মচারী চাহিদা নির্ধারণ
- CSV ফাইল থেকে ঐতিহাসিক বা পূর্বানুমানিত চাহিদা ডেটা আপলোড
- শিফটের ন্যূনতম/সর্বোচ্চ সময়কাল ও কভারেজ সীমা নির্ধারণ
- শিডিউল জেনারেটরকে চাহিদা অনুযায়ী জনবল সমন্বয় করতে দেওয়া
ফোরকাস্টিং মডিউল সক্রিয় করা আবশ্যক (Modules → Forecasting)। মডিউল মূল্য — $2/কর্মচারী/মাস, ট্রায়াল ৩০ দিন।
পূর্বশর্ত
| # | প্রয়োজনীয়তা | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| 1 | ফোরকাস্টিং মডিউল সক্রিয় | Modules → Forecasting সক্রিয় করুন |
| 2 | Advanced বা উপলব্ধতা অনুসারে ধরনের শিডিউল | Basic, Preset ও Empty ধরনে লোড চাহিদা উপলভ্য নয় |
| 3 | Administrator বা Owner ভূমিকা | শিডিউল তৈরি/সম্পাদনা ও চাহিদা কনফিগারেশনের জন্য |
লোড চাহিদা-এ প্রবেশ
বিকল্প ১: শিডিউল তৈরির সময় (উইজার্ড)

বিকল্প ২: শিডিউল সম্পাদনা প্যানেলের মাধ্যমে

ধাপে ধাপে নির্দেশিকা: লোড চাহিদা কনফিগারেশন
ধাপ ১ — কভারেজ প্যারামিটার কনফিগার করুন

লোড চাহিদা ট্যাবের উপরে আপনার সীমাবদ্ধতা সেট করুন:
| ফিল্ড | বিবরণ | উদাহরণ |
|---|---|---|
| ন্যূনতম শিফটের সময়কাল | সিস্টেম যে ন্যূনতম সময়কালের শিফট তৈরি করতে পারে | ১ ঘণ্টা |
| সর্বাধিক শিফটের সময়কাল | সিস্টেম যে সর্বোচ্চ সময়কালের শিফট তৈরি করতে পারে | ৮ ঘণ্টা |
| নূন্যতম কভারেজ | জনবলের নিম্ন সীমা — শিডিউল চাহিদার এই % এর নিচে যাবে না | ৯৫% |
| সর্বাধিক কভারেজ | জনবলের উচ্চ সীমা — সিস্টেম এই % অতিক্রম এড়িয়ে চলে | ১০৫% |
এই মানগুলো নির্ধারণ করে প্ল্যানার কতটা সুনির্দিষ্টভাবে চাহিদার ফাঁক পূরণ করবে। সংকীর্ণ সীমা (৯৫–১০৫%) সুনির্দিষ্ট জনবল নিশ্চিত করে; প্রশস্ত সীমা (৮০–১২০%) সিস্টেমকে আরো নমনীয়তা দেয়।
ধাপ ২ — চাহিদা ডেটা ইনপুট করুন




আপলোড ক্লিক করে আসর পরিসংখ্যান আমদানি করুন প্যানেল খুলুন।
ম্যানুয়াল ইনপুট
| ফিল্ড | বিবরণ |
|---|---|
| পর্যায় (মিনিটস) | সময়ের রেজোলিউশন — ৬০ মানে ঘণ্টায় একটি মান (দিনে ২৪ মান) |
| Demand grid (ঘণ্টা 0–23) | প্রতিটি ঘণ্টায় প্রয়োজনীয় কর্মচারী সংখ্যা |
| পুনরাবৃত্তিমূলক তারিখ সম্বলিত ক্রিয়া | প্রতিস্থাপন করুন — এই তারিখের বিদ্যমান ডেটা প্রতিস্থাপন; এড়িয়ে যান — বিদ্যমান ডেটা রাখুন |
পরিকল্পিত তারিখগুলোর জন্য চাহিদা মান পূরণ করুন।
CSV থেকে আপলোড
ধাপ ৩ — শিফট টেমপ্লেট তৈরি সক্রিয় করুন (ঐচ্ছিক)

চাহিদা প্যাটার্নের ভিত্তিতে পুনর্ব্যবহারযোগ্য শিফট টেমপ্লেট তৈরি করতে শিফট টেমপ্লেট তৈরি করুন টগল সক্রিয় করুন। এই টেমপ্লেট ভবিষ্যত শিডিউলে ব্যবহার করা যাবে।
ধাপ ৪ — শিডিউল তৈরি চালিয়ে যান
চাহিদা কনফিগারেশনের পর উইজার্ডের অবশিষ্ট ধাপ সম্পন্ন করুন ও শিডিউল তৈরি করুন। সিস্টেম প্রতিটি ঘণ্টায় শিফট সংখ্যা নির্ধারণে আপনার চাহিদা গ্রিড ব্যবহার করবে, প্রকৃত কভারেজ নির্ধারিত Min–Max সীমার মধ্যে রাখবে।
কভারেজ শতাংশ কিভাবে কাজ করে
কভারেজ সূত্র:
কভারেজ % = (X ঘণ্টায় পরিকল্পিত কর্মচারী / X ঘণ্টায় চাহিদা) * 100
উদাহরণ: যদি ১৪:০০-তে চাহিদা ১০ কর্মচারী ও পরিকল্পিত ৯ জন → কভারেজ = ৯০%। ন্যূনতম কভারেজ ৯৫% সেট থাকলে এই ঘণ্টা কম জনবল হিসেবে চিহ্নিত হবে।
সাধারণ ব্যবহারের দৃশ্যকল্প
| দৃশ্যকল্প | লোড চাহিদা কিভাবে ব্যবহার করবেন |
|---|---|
| পূর্বানুমানযোগ্য সাপ্তাহিক পিকসহ খুচরা দোকান | ৭ দিনের চাহিদা প্যাটার্ন আপলোড করুন, সাপ্তাহিক পুনরাবৃত্তি করুন |
| ঘণ্টাপ্রতি কল ভলিউম ডেটাসহ কল-সেন্টার | কল ভলিউম/ঘণ্টা এক্সপোর্ট করুন → প্রয়োজনীয় কর্মচারী সংখ্যায় রূপান্তর → CSV হিসেবে আপলোড |
| দুপুর/রাতের পিকসহ রেস্তোরাঁ | ১২:০০–১৪:০০ ও ১৮:০০–২১:০০-তে উচ্চ চাহিদা, বাকি ঘণ্টায় কম সেট করুন |
| ধ্রুব ন্যূনতম কভারেজসহ স্বাস্থ্যসেবা | স্থির চাহিদা সেট করুন (যেমন, ৩ নার্স/ঘণ্টা সারাদিন), ন্যূনতম কভারেজ ১০০% |
অ্যাক্সেসের অধিকার
| ভূমিকা | লোড চাহিদা কনফিগার | চাহিদা ডেটা দেখা |
|---|---|---|
| Owner | হ্যাঁ | হ্যাঁ |
| Administrator | হ্যাঁ | হ্যাঁ |
| Manager | হ্যাঁ (নিয়োগকৃত প্রকল্প) | হ্যাঁ (নিয়োগকৃত প্রকল্প) |
| Employee | না | না |
সচরাচর জিজ্ঞাসা
প্র: বেসিক ধরনের শিডিউলে কি লোড চাহিদা ব্যবহার করা যায়?
উ: না। লোড চাহিদা শুধু Advanced ও উপলব্ধতা অনুসারে ধরনে উপলভ্য। চাহিদা-ভিত্তিক পরিকল্পনা প্রয়োজন হলে Advanced ধরনের শিডিউল তৈরি করুন।
প্র: প্রতিটি ঘণ্টার জন্য চাহিদা পূরণ করা কি আবশ্যক?
উ: না। কভারেজ প্রয়োজন নেই এমন ঘণ্টায় 0 মান রাখুন। প্ল্যানার শূন্য চাহিদার ঘণ্টায় শিফট তৈরি করবে না।
প্র: কত ঘন ঘন চাহিদা ডেটা আপডেট করতে হবে?
উ: জনবল চাহিদা পরিবর্তন হলে আপডেট করুন। মৌসুমী ব্যবসায় প্রতি মৌসুমে নতুন চাহিদা টেমপ্লেট আপলোড করুন। স্থিতিশীল কার্যক্রমে একটি সাপ্তাহিক প্যাটার্ন দীর্ঘদিন কাজ করতে পারে।
প্র: চাহিদা ডেটা আপলোড করে কিন্তু শিডিউল তৈরি না করলে কী হবে?
উ: ডেটা সংরক্ষিত থাকে, তবে শিডিউল তৈরি না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহৃত হয় না। তৈরির আগে চাহিদা ডেটা একাধিকবার আপডেট করা যায়।
প্র: চাহিদা ডেটার ভিজ্যুয়াল গ্রাফ কি দেখা যায়?
উ: চাহিদা গ্রিড আমদানি প্যানেলে টেবিল আকারে প্রদর্শিত হয়। পৃথক গ্রাফ ভিউ নেই — তৈরির আগে গ্রিডে মান পরীক্ষা করুন।
সম্ভাব্য সমস্যা ও সমাধান
| সমস্যা | কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| লোড চাহিদা ট্যাব দেখা যাচ্ছে না | Forecasting মডিউল নিষ্ক্রিয় বা অনুপযুক্ত শিডিউল ধরন | Modules বিভাগে Forecasting সক্রিয় করুন; Advanced বা উপলব্ধতা অনুসারে ধরনের শিডিউল ব্যবহার করুন |
| CSV আপলোড ব্যর্থ | ফাইল টেমপ্লেট ফরম্যাটের সাথে মিলছে না | লোড চাহিদা ট্যাব থেকে টেমপ্লেট পুনরায় ডাউনলোড করে ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করুন |
| তৈরি শিডিউল কিছু চাহিদা ঘণ্টা উপেক্ষা করছে | শিফট সময়কালের সীমাবদ্ধতা অত্যধিক কঠোর | সর্বোচ্চ শিফট সময়কাল বাড়ান বা ন্যূনতম কভারেজ অত্যধিক উচ্চ কিনা পরীক্ষা করুন |
| তৈরির পর কভারেজ ন্যূনতমের নিচে | চাহিদা পূরণে প্রকল্পে পর্যাপ্ত কর্মচারী নেই | প্রকল্পে আরো কর্মচারী যোগ করুন বা ন্যূনতম কভারেজ সীমা কমান |
| পূর্ববর্তী আমদানি ডেটা প্রতিস্থাপিত হয়ে গেছে | Replace অ্যাকশন নির্বাচিত ছিল | বিদ্যমান চাহিদা মান রাখতে এমন তারিখের জন্য Skip ব্যবহার করুন |