মোবাইল অ্যাপে ক্রিয়াকলাপ

ক্রিয়াকলাপ হলো শিফটের ভিতরের একটি কাজ: ফোন কল, ইমেল পর্যালোচনা, প্রশিক্ষণ। শিফট উত্তর দেয় “কর্মী কখন কাজ করেন”, আর ক্রিয়াকলাপ — “এই ঘণ্টাগুলোতে তিনি ঠিক কী করছেন”।

এটি একটি আলাদা মডিউল এবং এটি উপস্থিতি ট্র্যাকিংয়ের সঙ্গে একসাথে কাজ করে। মডিউলটি সংযুক্ত না থাকলে মেনুতে এই বিভাগটি একেবারেই থাকবে না।

ধাপে ধাপে নির্দেশনা

কীভাবে খুলবেন

☰ → শিডিউলিং (SCHEDULING) গ্রুপ → ক্রিয়াকলাপ (Activity)।

স্ক্রিনে কী আছে

ক্যালেন্ডার: দেখা যায় কোন ক্রিয়াকলাপ আপনাকে দেওয়া হয়েছে এবং কোন সময়ের জন্য। প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের নিজস্ব নাম ও নিজস্ব রঙ আছে — যেটি তার টেমপ্লেটে নির্ধারণ করা, তাই ভিন্ন ভিন্ন কাজ দেখেই আলাদা করা যায়।

আজকের ক্রিয়াকলাপ সঙ্গে সঙ্গে দেখা যায়, সেটিই শুরু করা হয়।

ক্রিয়াকলাপ কীভাবে শুরু ও শেষ করবেন

1. ক্রিয়াকলাপ খুলুন এবং আজকের ক্রিয়াকলাপটি খুঁজে নিন।

2. শুরুর বোতামে চাপ দিন।

3. শেষ হলে সমাপ্তির বোতামে চাপ দিন।

অ্যাপে কর্মী ক্রিয়াকলাপ নিয়ে যা কিছু করেন, তা হলো শুরু করা আর শেষ করা। ক্রিয়াকলাপের ভিতরে কোনো চেকলিস্ট, ছবি বা মন্তব্য নেই: এটি ফিল্ড সার্ভিস মোডের কাজ নয়, বরং শিফটের সময় কীসে ব্যয় হচ্ছে তার একটি চিহ্ন।

পরিকল্পিত ও অপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপ

এখানে সবকিছু শিফটের মতোই: ক্রিয়াকলাপ আগে থেকে নির্ধারিত হতে পারে, আবার কাজ চলাকালে নেওয়াও যেতে পারে।

অপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপের অনুমতি হলো মডিউলের নিজস্ব সেটিং, সময়সূচির নয়। এতেই সেগুলো অপরিকল্পিত বিরতি থেকে আলাদা, যেগুলো সময়সূচিতে একটি সুইচ দিয়ে চালু করা হয়।

আর সেটিংটি সরল: অনুমোদিত অথবা নয়। অপরিকল্পিত বিরতির মতো এখানে সংখ্যাগত কোনো সীমা নির্ধারণ করা হয় না — অপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপ অনুমোদিত থাকলে কাজের প্রয়োজনে যত দরকার তত নেওয়া যায়। বন্ধ থাকলে নির্ধারিত ক্রিয়াকলাপের বাইরে অতিরিক্ত কাজ নেওয়া যাবে না।

ক্রিয়াকলাপ কেন নাও দেখা যেতে পারে

ক্রিয়াকলাপ নির্ধারণ করেন ব্যবস্থাপক, আর তা যে কাউকে নয়: ক্রিয়াকলাপের টেমপ্লেটে বাধ্যতামূলক দক্ষতা উল্লেখ করা যায়। সিস্টেম ক্রিয়াকলাপে যে কোনো ফাঁকা কর্মীকে নয়, বরং প্রয়োজনীয় দক্ষতাসম্পন্ন মানুষকে বসায়। দক্ষতা নেই — ক্রিয়াকলাপ আপনাকে দেওয়া হবে না।

দ্বিতীয় শর্ত হলো শিফট। ক্রিয়াকলাপ শিফটের ভিতরেই থাকে, তাই এটি শুরু হয় শুরু করা শিফটে এবং কেবল নিজের দিনে।

ক্রিয়াকলাপ বিরতি থেকে কীভাবে আলাদা

দুটি চিহ্নই শিফটের ভিতরে থাকে, কিন্তু অর্থ ভিন্ন:

বিরতি সম্পর্কে — “শিফটে বিরতি” নিবন্ধ।

সম্ভাব্য সমস্যা ও সমাধান

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রশ্ন: ক্রিয়াকলাপ শিফট থেকে কীভাবে আলাদা? উত্তর: শিফট হলো পুরো কর্মসময়। ক্রিয়াকলাপ হলো সেই সময়ের ভিতরের একটি কাজ।

প্রশ্ন: আমাকে নির্ধারণ করা হয়নি এমন ক্রিয়াকলাপ কি আমি নিতে পারি? উত্তর: হ্যাঁ, যদি ক্রিয়াকলাপ মডিউলের সেটিংসে অপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপ অনুমোদিত থাকে। নিষিদ্ধ হলে কেবল সেগুলোই, যা ব্যবস্থাপক নির্ধারণ করেছেন।

প্রশ্ন: সহকর্মীরা যে ক্রিয়াকলাপ করেন, সেটি আমাকে কেন দেওয়া হয় না? উত্তর: ক্রিয়াকলাপের টেমপ্লেটে বাধ্যতামূলক দক্ষতা উল্লেখ করা আছে। প্রয়োজনীয় দক্ষতা ছাড়া সিস্টেম আপনাকে এই ক্রিয়াকলাপে বসাবে না।

প্রশ্ন: আলাদা মডিউল কি দরকার? উত্তর: হ্যাঁ, ক্রিয়াকলাপ মডিউল, আর এটি উপস্থিতি ট্র্যাকিংয়ের সঙ্গে একসাথে কাজ করে।

প্রশ্ন: শিফট শুরু না করে কি ক্রিয়াকলাপ শুরু করা যায়? উত্তর: না। ক্রিয়াকলাপ শিফটের ভিতরেই থাকে।

প্রশ্ন: ক্যালেন্ডারে ক্রিয়াকলাপের রঙ কী বোঝায়? উত্তর: রঙ তার টেমপ্লেটে নির্ধারণ করা এবং এটি দরকার যাতে ভিন্ন ভিন্ন কাজ দেখেই আলাদা করা যায়।

প্রশ্ন: ক্রিয়াকলাপ ও বিরতি কি একই জিনিস? উত্তর: না। ক্রিয়াকলাপ মানে কাজ, বিরতি মানে তাতে বিরাম। আর সেগুলো ভিন্ন ভিন্ন জায়গায় শুরু হয়।

প্রশ্ন: আমি ঠিক কী করেছি তা কি ক্রিয়াকলাপে চিহ্নিত করা যায়? উত্তর: না, অ্যাপে ক্রিয়াকলাপের কেবল শুরু ও শেষ আছে। চেকলিস্ট ও ছবি — এগুলো ফিল্ড সার্ভিস মোডের কাজ, ক্রিয়াকলাপ নয়।

প্রশ্ন: এক শিফটে কতগুলো অপরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপ নেওয়া যায়? উত্তর: কোনো সীমা নেই। অপরিকল্পিত বিরতির বিপরীতে ক্রিয়াকলাপের সেটিং সরল: অনুমোদিত অথবা নিষিদ্ধ।