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モバイルアプリでのスケジュールの編集

作成済みのスケジュールはアプリの中で直接変更できます: 名称、セルフサービスの許可、チームの構成、期間、料金、負荷の予測。ウェブ版にはないものもあります — 更新されたルールで スケジュールを一から作り直す ことです。

スケジュールを編集できるのはマネージャー、管理者、会社のオーナーです。

ステップバイステップの手順

開き方

スケジュール (Schedules) → スケジュール → 一覧で目的のスケジュールをタップします。6つのセクションからなる画面が開きます。

セクション変更する内容
主な情報 (Main information)名称、色、週の管理方法、セルフサービスの許可
従業員 (Employees)構成: このスケジュールに誰を追加し、誰を外すか
スケジュールを短縮/延長 (Reduce/extend schedule)期間: 延長するか短縮するか
需要の負荷 (Load demand)負荷の予測 — 各スロットに何枠のシフトが必要か
予定されたチームメンバー (Scheduled team members)このスケジュールにいる全員の基本料金
スケジュールの再設定 (Rebuild schedule)更新されたルールによるスケジュールの再生成

主な情報: 従業員が自分でできること

名称、色、週の管理タイプのほかに、ここにはセルフサービスのスイッチがすべて集まっています — 従業員が自分のシフトに対して自分でできることです。全部で10個、5つのグループに分かれています。

これは会社内の権限レベルではありません: その人を従業員、管理者、オーナーにするのは従業員カードで、それは会社のどこでも効きます。以下のスイッチはこのスケジュールの中だけで効くので、あるスケジュールではシフト交換が許可され、隣のスケジュールでは許可されない、ということが起こります。

グループスイッチ許可される内容
可視性 (Visibility)従業員がすべてのシフトを見ることを許可する自分のシフトだけでなく、チーム全員のシフトを見る
シフト交換 (Shift exchange)シフト交換を許可 (Allow shift swapping)同僚とシフトを交換する
マネージャーの確認あり (With manager confirmation)交換は責任者の承認を経てからのみ成立する
同じポジションのシフトを交換する (Swap shifts with the same position)同じポジションの人とだけ交換する
空いているシフト (Free shifts)従業員が空きシフト一覧にシフトを送ることを許可する (Allow employees to send shifts to the open shift list)自分のシフトを空きシフト一覧に出す
従業員が空きシフト一覧からシフトを取ることを許可する (Allow employees to take shifts from the Open Shifts list)空きシフト一覧からシフトを取る
従業員のリクエスト (Employee requests)従業員が自分のシフトを作成することを許可する (Allow employees to create their own shifts)自分にシフトを作る
従業員が休憩を作成することを許可する (Allow employees to create breaks)休憩を作る
従業員がシフトを手放すことを許可する (Allow employees to drop shifts)シフトを辞退する
その他従業員が異なるシフトテンプレート間で休憩を交換することを許可する (Allow employees to swap breaks between different shift templates)異なるシフトテンプレートの間で休憩を交換する
従業員がシフトを分割することを許可する (Allow employees to split shifts)シフトを複数に分ける

変更は 保存 (Save) ボタンを押した後に有効になります。

従業員: 誰を追加し、誰を外すか

3つの項目からなるセクションです。

項目何をするか
従業員をスケジュールに追加 (Add employees to schedule)このスケジュールに入れる人を選びます
従業員を次から追加 (Add employee starting from)その人がスケジュールに入る日付。期間の初日からではなく、選んだ日から
従業員を削除 (Remove employees)会社から削除せずに、その人をスケジュールから外します

日付の項目こそ、ここを開く最大の理由です: 新しい人が月の途中で出勤したので、シフトは1日からではなく途中から必要になります。

期間を短縮または延長する

画面の名前は スケジュールのリサイズ (Schedule resizing) で、上部に現在の期間が表示されます。

項目選択肢
アクション (Action)スケジュールを延長 (Extend schedule) または スケジュールを短縮 (Shorten schedule)
タイプを変更 (Change type)例えば シフトなしで延長 (Extend without shifts) — 期間は長くなりますが、その中にシフトは現れません
スケジュールを拡張する (Extend schedule to)期間を伸ばす先の日付
新しい期間の既存のシフトをどうしますか? (What to do with existing shifts in the new period?)無視する (Ignore) または 削除 (Delete)

最後の質問は見た目より重要です: 新しい期間にすでにシフトが入っている場合 — 例えば別のスケジュールのもの — アプリはそれを残すか消すかを尋ねます。

シフトなしの延長は、期間だけ伸ばしておいて、シフトは後で手作業で入れるか、スケジュールを作り直して入れる場合に向いています。

需要の負荷

予測です: 各スロットに何枠のシフトが必要か。このデータに基づいて、システムは自動割り当てのときにシフトを配置します。

予測がまだ設定されていない間は、画面に データがありません (No data) と表示されます — 新しいスケジュールではそうなります。

予定されたチームメンバー: 料金

スケジュールでの基本料金編集 (Basic pay rate editing in the schedule) の画面です。上部に通貨と単位 — 例えば USD · 1時間あたり (USD · Per hour) — と料金の値そのものがあります。

画面上の2つのヒントが、全員共通の料金と個人の料金の違いを説明しています:

  • スケジュール内の従業員の基本料金を設定してください — つまり参加者全員に共通の料金;
  • 従業員に個別の基本料金を設定してください。これは選択した日付からスケジュールの終わりまで有効です — つまり個々の人に自分の料金を割り当てられ、しかもこのスケジュールの中だけで有効です。

下には 従業員 (Employees) ボタンがあります — 料金を1人ずつ設定する一覧に移動します。

スケジュールの再設定: 一から作り直す

このセクションは作成時と同じウィザードを開きますが、すでにこのスケジュールのデータ — 名称、色、プロジェクト、期間、料金 — が入力されています。変更したいところを直して、生成をもう一度実行します。

これは、ルールが増えたり変わったりしたときに必要です: シフトのテンプレートを追加した、曜日を変えた、負荷を直した。スケジュールを削除して一から組み立て直す代わりに、既存のものを作り直します。

考えられる問題と解決策

問題原因解決策
従業員が他の人のシフトを見られない従業員がすべてのシフトを見ることを許可する (Allow employees to see all shifts) がオフ主な情報 でスイッチをオンにして保存してください
従業員が断りなくシフトを交換しているマネージャーの確認あり (With manager confirmation) がオフオンにしてください — 交換はあなたの承認を通るようになります
変更が保存されなかった保存 ボタンを押していないセクションに戻って保存してください
作成したときより長いスケジュールが必要期間は作成時に決まっていますスケジュールを短縮/延長 — 作り直さずに延長できます
ルールを直した後もシフトが古いままルールは変わっても、すでに作成されたシフトは変わりませんスケジュールの再設定 を実行してください

よくある質問(FAQ)

質問: 「スケジュールの再設定」は新しいスケジュールの作成とどう違いますか? 回答: ウィザードは同じですが、項目には既存のスケジュールのデータがすでに入っており、その結果は2つ目を追加するのではなく、そのスケジュールを置き換えます。

質問: 作り直さずにスケジュールを延長できますか? 回答: はい、スケジュールを短縮/延長 のセクションです — 同じところで期間を短くすることもできます。

質問: スケジュール内の全員の料金をまとめて変えるには? 回答: 予定されたチームメンバー のセクションです — そこにこのスケジュールの参加者全員の基本料金があります。

質問: ここで設定されるのはどの権限で、従業員カードで設定されるのはどの権限ですか? 回答: ここにあるのはセルフサービスの10個のスイッチだけです: 自分のシフトに対して何ができるか — 交換する、空きシフト一覧に出す、そこから取る、シフトや休憩を作る、シフトを分割する。これらは1つのスケジュールの中で効き、スケジュールごとに違っていて構いません。一方、会社内の権限レベル — 従業員、管理者、オーナー — は従業員カードで設定され、会社全体に効きます。スケジュールはそれに影響しません。

質問: 従業員はシフトを渡せるのに受け取れないのはなぜですか? 回答: これは 空いているシフト のグループにある2つの別々のスイッチです: 空きシフト一覧に出すことと、そこから取ることは別々に許可されます。

質問: 「需要の負荷」とは何ですか? 回答: 負荷の予測です: 各スロットに何枠のシフトが必要か。このデータに基づいて、システムは自動割り当てのときにシフトを配置します。

質問: 会社から削除せずに、従業員をスケジュールから外せますか? 回答: はい、このスケジュールの 従業員 のセクションでできます。

質問: 新しい従業員が月の途中で出勤しました — 初日からではなく入れるにはどうしますか? 回答: 従業員 のセクションに 従業員を次から追加 という項目があります: 出勤した日付を指定してください。

質問: 延長のとき、新しい期間にすでに入っているシフトはどうなりますか? 回答: アプリが尋ねます: 無視する — そのまま残す、削除 — 消して作り直す。

質問: そもそも従業員の料金はどこで設定しますか? 回答: 従業員のプロフィールに料金はありません。料金は4つの階層で設定されます: 会社の設定、プロジェクト、ポジション、そしてここ、スケジュールです。システムは 会社 → スケジュール → ポジション → ロケーション の連鎖で料金を探します。スケジュールの料金はその中だけで、しかも選択した日付から期間の終わりまで有効なので、同じ人にスケジュールごとに違う支払いをすることもできます。