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Guide de configuration pas à pas de Shifton

Ce guide décrit l’ordre correct de configuration de la plateforme Shifton, de l’inscription jusqu’à la mise en service complète. Suivez les étapes dans l’ordre indiqué — chaque étape dépend de la précédente.


Aperçu des étapes

ÉtapeActionOù configurer
1Inscription de l’entrepriseshifton.com → S’inscrire
2Vérification du téléphone et ajout de la carteMon profil → Phone / Company → Facturation
3Paramètres de rémunérationParamètres de l’entreprise → Paramètres de salaire
4Activation des modulesCompany menu → Modules
5Configuration des modulesCompany menu → Modules → Paramètres
6Ajout et invitation des employésEmployees → + Ajouter des employés
7Création d’un projetProjects → + Créer un projet
8Création d’un planningSchedules → + Ajouter un planning
9Gestion du planning (page Schedule)Page du planning → ajout/modification des postes
10Fonctionnalités supplémentairesActivités, carte, demandes, rapports

Étape 1. Inscription de l’entreprise

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1
Rendez-vous sur shifton.com et cliquez sur S’inscrire ou Try Free.
2
Choisissez le produit :
3
quart de travailon Planification
mdash; pour la gestion des postes et des plannings
4
quart de travailon Service sur le terrain
mdash; pour les équipes terrain et les tâches
5
Remplissez le formulaire : nom de l’entreprise, pays, secteur d’activité, prénom, e-mail, mot de passe, téléphone.
6
Cliquez sur Inscrire — vous accédez immédiatement à votre compte.

La personne qui remplit le formulaire devient le propriétaire de l’entreprise (Owner) avec un accès complet à tous les paramètres.

Pour en savoir plus : Inscription de l’entreprise. Pour les modes Scheduling et Service sur le terrain, consultez l’article Modes de fonctionnement.


Étape 2. Vérification du téléphone et ajout de la carte

Avant d’inviter des employés, vous devez effectuer trois actions obligatoires :

2.1 Vérifier le numéro de téléphone

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1
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit → Lun. profil.
2
Dans l’onglet Général, trouvez le champ Numéro de téléTéléphone → cliquez sur la demande de vérification.
3
Saisissez le code SMS → Confirmerer.

2.2 Ajouter une carte bancaire

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1
Cliquez sur le nom de l’entrepriseFacturation.
2
Ajoutez une carte de paiement.

2.3 Souscrire un abonnement

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1
Dans la section Facturation, souscrivez un abonnement mensuel.

Sans ces étapes, l’envoi d’invitations aux employés est impossible.

Pour en savoir plus : Vérification du téléphone. Pour les moyens de paiement et l’abonnement, consultez les articles Moyens de paiement et Solde de l’entreprise et factures.


Étape 3. Paramètres de rémunération

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Configurez les paramètres de rémunération avant de créer des plannings — ils influencent le calcul des salaires pour tous les postes futurs.

1
Cliquez sur le nom de l’entrepriseParamètres de l’entrepriseParamètres de salaire.
2
Configurez les paramètres clés :
ParamètreDescription
DeviseDevise de calcul (154 devises mondiales)
Mode de tarifTaux par heure — rémunération pour chaque heure travaillée. Taux par quart — rémunération fixe par poste
Quotidien / Hebdomadaire / Mensuel quotasQuotas de temps de travail au-delà desquels les heures supplémentaires sont comptabilisées
Heures supplémentaires niveauxTaux pour les heures supplémentaires (par exemple, les 2 premières heures → 150 %, au-delà → 200 %)
Coefficients de nuitCoefficients pour les postes de nuit
Vacances tauxTaux pour le travail les jours fériés
Priorité du taux de paiementPar Postes — le taux provient du poste. Par emplacement — le taux provient de la localisation du poste

Pour en savoir plus : Paramètres de rémunération. Pour la hiérarchie en cascade des taux, consultez Hiérarchie des taux de rémunération.


Étape 4. Activation des modules

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Shifton utilise un système modulaire — activez uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin.

1
Cliquez sur le nom de l’entrepriseModules.
2
Activez les modules souhaités à l’aide du commutateur.

Modules recommandés pour démarrer

ModuleUtilitéPrix
Départements et projetsPlusieurs projets/départements (1 gratuit)1 $/mois par projet suppl.
PaieCalcul des salaires et rapports0,50 $/employé/mois
Demandes de congéDemandes de congés/absences1 $/employé/mois
PrésenceSuivi des arrivées/départs1 $/employé/mois
PauseSuivi des pauses0,50 $/employé/mois

Tous les modules disposent d’une période d’essai gratuite de 30 jours (Contrôle du lieu de travail — 10 jours seulement).

Pour en savoir plus : Aperçu du système modulaire


Étape 5. Configuration des modules

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Après avoir activé les modules, configurez leurs paramètres.

1
Cliquez sur le nom de l’entrepriseModules → onglet Paramètres.
2
Configurez chaque module activé.

Paramètres clés

ModuleÉléments à configurer
BasiqueFormat horaire, format de date, langue des notifications, alertes SMS
PauseTypes de pauses (rémunérée/non rémunérée), durée, limites
PrésenceMéthodes de pointage (bouton / GPS / QR), clôture automatique, rappels
Demande de congéTypes de congés (maladie, congés, jours fériés), types personnalisés
VacancesAttribution automatique des jours, solde, report
Contrôle du lieu de travailRayon GPS, vérification au check-in/check-out
Équipes d’urgenceNotifications pour les postes urgents
ActivitéModèles d’activités, liaison aux plannings

Pour en savoir plus : articles dans la section Modules


Étape 6. Ajout et invitation des employés

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1
Cliquez sur Employés dans le panneau latéral gauche.
2
Cliquez sur + Ajouter des employés.
3
Remplissez le formulaire :
ChampObligatoireDescription
PrénomOuiPrénom
Nom de familleOuiNom de famille
Numéro de téléTéléphoneNonTéléphone portable avec indicatif du pays
E-mailNonPour l’envoi de l’invitation
Taux mensuel des heures, %Oui100 % = temps plein, 50 % = mi-temps
Sélectionnez un projetNonAssigner à un projet immédiatement
Sélectionner le PlanificationNonAssigner à un planning immédiatement
PosteNonPoste occupé
Envoyer une invitationNonEnvoyer l’invitation par e-mail
1
Cliquez sur Ajouter et fermer ou Add (pour ajouter l’employé suivant).

Alternative : importez des employés depuis un fichier Excel/CSV via le bouton Importerer — téléchargez le modèle, remplissez-le et chargez-le.

Pour en savoir plus : Ajout des employés


Étape 7. Création d’un projet

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Un projet est un conteneur pour regrouper des employés et des plannings (département, équipe, site).

Le premier projet est créé automatiquement lors de l’inscription. Vous pouvez le renommer et le configurer.

Configuration du projet

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1
Ouvrez Projets dans le panneau latéral.
2
Cliquez sur Modifier pour le projet souhaité.
3
Remplissez les champs :
ChampDescription
Nom du projet *Nom du projet (obligatoire)
couleurCouleur pour l’identification visuelle dans les plannings et les rapports
Fuseau horaireFuseau horaire du projet. Modifiable uniquement si le projet ne contient pas encore de plannings
Emplacement par défautLocalisation automatiquement attribuée aux postes lors de la génération du planning
GestionnairesResponsables du projet — peuvent créer et modifier les plannings
EmployésEmployés du projet (sélection multiple)
ObservateursObservateurs — consultation des plannings uniquement, sans possibilité de modification
Taux de rémunération de baseTaux de rémunération de base pour le calcul des salaires
1
Configurez les autoriSamions : visibilité des plannings, échange de postes, postes ouverts, interdiction de modifier les postes passés.
2
Si nécessaire, ajoutez des étiquettes (Marques) — des libellés colorés pour catégoriser les postes.
3
Cliquez sur Enregistrer.

Importererant : Pour créer des projets supplémentaires, activez le module Départements et projets (1 $/mois par projet supplémentaire).

Pour en savoir plus : Gestion des projets. Pour le module multi-projets — Départements et projets.


Étape 8. Création d’un planning

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Un planning définit les règles de temps de travail et contient les postes des employés.

1
Cliquez sur Horaires dans le panneau latéral → + Ajouter un Planification.
2
Remplissez les informations principales : nom, projet, dates (jusqu’à 3 mois en une fois), taux de base.
3
Choisissez le type de Planification :
TypeDescriptionExemple
VideEntièrement manuel — les postes sont ajoutés manuellementPetit bureau, le responsable place les postes lui-même
BasiqueModèles de postes fixesBureau lun-ven 09:00–18:00
Par disponibilitéBasé sur la disponibilité des employésCafé avec des étudiants baristas
AvancéPlusieurs types de postes avec des besoins différentsCentre d’appels avec postes du matin, du soir et de nuit
PrédéfiniRotations prédéfinies (2/2, 5/2, etc.)Sécurité, usine, fonctionnement 24h/24
1
Configurez les modèles de postes (horaires, pauses, jours de la semaine).
2
Pour les types Par disponibilité et Avancé — configurez les restrictions (quotas d’heures, repos minimum).
3
Ajoutez les employés au planning.

N’oubliez pas de publier le planning (Publier et Informationsrmer les employés) — sans publication, les employés ne verront pas leurs postes.

Pour en savoir plus : Création d’un planning


Étape 9. Gestion de la page du planning (Page du planning)

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Après la création du planning, accédez à la page du Planification pour gérer les postes.

Modes d’affichage

1
Jour / Semaine / Mois
mdash; changement de période
2
Par les employés / By Modèles de quart de travail
mdash; regroupement

Actions principales

1
Ajout d’un poste :
cliquez sur ⋮ à côté de l’employé → Ajouter un quart à l’employé → définissez l’horaire, la pause, la localisation
2
Modification d’un poste :
cliquez sur le poste dans la grille → modifiez les paramètres → enregistrez
3
Duplication de postes :
Actions → Dupliquer les plages → indiquez la période source et la période cible
4
Actions groupées :
Actions → Actions de Changerment en masse → sélectionnez la période, les employés → Déplacer vers Ouvert / Edit / Delete
5
Postes ouverts :
postes sans employé assigné, qui peuvent être pris de manière autonome

Filtres et superpositions

1
Filtres :
par employés, postes, localisations, étiquettes, statut des postes
2
SuperPostes :
fficher/masquer les postes, congés, disponibilité, pauses, activités

Exportation

1
Excel
(plusieurs formats), PDF
2
Importerer les primes/déductions
mdash; importation de primes et retenues

Pour en savoir plus : articles dans la section Page du planning et postes


Étape 10. Fonctionnalités supplémentaires

Après la configuration de base, activez les fonctionnalités supplémentaires selon vos besoins :

Activités (module Activity)

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Planification de tâches supplémentaires en plus des postes — formations, réunions, inventaires. Créez des modèles d’activités et assignez-les aux employés.

Carte GPS (module Contrôle du lieu de travail)

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Contrôle de la localisation des employés lors du pointage d’arrivée/départ. Configurez le rayon de distance autorisée par rapport au lieu de travail.

Demandes des employés

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Les employés peuvent de manière autonome via l’application ou la version web :
– Demander des congés et des absences (module Demandes de congé)
– Échanger des postes (si autorisé dans les paramètres du projet)
– Prendre des postes ouverts
– Refuser des postes

Rapports

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11 types de rapports : heures travaillées, salaires, présence, congés, heures supplémentaires et autres. Filtrez par période, employés, projets.

Présence (module Attendance)

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Suivi des arrivées/départs des employés — via un bouton dans l’application, les coordonnées GPS ou un code QR.

Pauses (module Breaks)

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Suivi des pauses pendant les postes — rémunérées et non rémunérées, avec des limites en nombre et en durée.


Articles associés


Questions fréquentes

Q : Peut-on sauter une étape ?
R : Les étapes 1 et 2 sont obligatoires. Les étapes 3 à 5 sont fortement recommandées avant la création des plannings, car les paramètres de rémunération et des modules influencent les calculs. Les étapes 6 à 8 constituent le minimum pour commencer à travailler.

Q : Combien de temps prFin la configuration complète ?
R : La configuration de base (étapes 1 à 8) prend 15 à 30 minutes pour une petite équipe.

Q : Est-il obligatoire de configurer la rémunération avant de créer un Planification ?
R : C’est fortement recommandé. Les paramètres de rémunération (devise, mode de taux, heures supplémentaires) s’appliquent à tous les postes futurs. Vous pouvez les modifier ultérieurement, mais le recalcul rétroactif n’est pas effectué.

Q : Peut-on ajouter des employés sans envoyer d’invitation ?
R : Oui. Ajoutez un employé sans cocher la case Envoyer une invitation — il apparaîtra dans le système avec le statut « Non invité ». Vous pourrez l’inviter ultérieurement.

Q : Que se passe-t-il si je n’Actif aucun module ?
R : Les fonctionnalités de base (planning, liste des employés, tableau de bord) fonctionnent sans modules. Les modules ajoutent des fonctionnalités supplémentaires — salaires, congés, présence, etc.

Q : Quel est l’ordre correct : d’abord les employés ou d’abord le projet ?
R : Le premier projet est créé automatiquement lors de l’inscription. Il est recommandé de configurer d’abord le projet, puis d’ajouter les employés — lors de l’ajout, vous pouvez directement les assigner à un projet et un planning.

Q : Un employé a été ajouté mais ne voit pas ses postes — que faire ?
R : Vérifiez trois éléments : 1) l’employé est ajouté au projet, 2) l’employé est ajouté au Planification, 3) le planning est publié. Ces trois étapes sont obligatoires.

Q : Peut-on revenir en arrière et modifier les paramètres ultérieurement ?
R : Oui. Tous les paramètres (sauf le type de planning et le fuseau horaire d’un projet contenant des plannings) peuvent être modifiés à tout moment.

Q : Commentaireaire savoir quels modules me sont nécessaires ?
R : Commencez avec les fonctionnalités de base. Activez les modules au fur et à mesure de vos besoins — chacun dispose d’une période d’essai gratuite de 30 jours.

Q : Est-il nécessaire de créer des postes (Postes) et des compétences (Compétences) ?
R : Ce n’est pas obligatoire. Les postes sont utiles pour différents taux de rémunération et le filtrage. Les compétences servent à l’assignation automatique des employés à certaines tâches ou activités.

Q : Commentaireaire Inviterrr un employé sans adresse e-mail ?
R : Indiquez son numéro de téléphone portable — l’invitation sera envoyée par SMS.

Q : Qu’est-ce qu’un « employé actif » pour le calcul des coûts ?
R : Un employé qui a eu au moins un poste au cours du mois de facturation. Les employés inactifs ne sont pas facturés.

Q : Est-il obligatoire de publier le Planification ?
R : Pour le travail du responsable — non, les postes sont visibles dans le panneau d’administration. Mais les employés ne verront leurs postes dans l’application qu’après la publication.

Q : Peut-on configurer le système pour plusieurs sites ?
R : Oui. Créez un projet distinct pour chaque site (module Départements et projets). Chaque projet dispose de ses propres responsables, employés et plannings.

Q : Commentaireaire configurer un Planification en rotation (2/2, jour sur trois) ?
R : Lors de la création du planning, choisissez le type Prédéfini et définissez le modèle de rotation — le système le répétera automatiquement sur toute la période.